调查手段：入户访问、街头拦截访问、小组座谈会、深度访问、桌面调查、店面调查、网上调查等多种形式。
定量调研：常规监测、入户访问、街头拦截访问、电话访问、直邮访问
定性调研：专家访谈、竞争对手及其渠道深度访谈、细致的桌面研究
定性调研
专家访谈
焦点小组访谈
深度访谈
细致桌面研究
定量调研
常规监测
入户访问
街头拦截访问
电话访问
直邮访问
中心定点访问
一 市场状况及产品发展趋势研究
1、市场环境研究
·政策法规　 ·产业结构　 ·经济景气　 ·投资分析
2．产品市场研究 ·市场份额及变动趋向　 ·厂商信息 ·厂商新产品开发策略
·产品生命周期 ·企业组织结构 ·产品的先进性与市场适用性
·新产品的潜在市场及变动趋向
二 价格状况研究
1．同类产品价格比较及波动研究
2．厂商价格策略监测研究
3．经销商价格体系监测研究
4．价格竞争及可能引起市场变动趋向研究
5．用户购买力评价研究
三 品牌研究
1．品牌概念
2．品牌知名度/美誉度/忠诚度
3．品牌评价/品牌跟踪
四 竞争厂商研究
1． 策略分析
2． 环境分析
3． 产品研究
五 销售渠道状况研究
1．销售渠道规模及变动趋向研究
2．销售渠道结构及变动趋向研究
3．不同区域销售渠道差异性研究
4．厂商销售渠道拓展策略研究
5．经销商选择产品之因素研究(经销商评价)
6．用户购买途径评价研究
六 广告与传播研究
1．广告投入量及广告份额研究
2．广告媒体分布
3．广告效果评价（包括沟通效果、销售效果）研究
4．厂商公关活动、展示会活动监测研究
5．用户购买行为中信息决策过程研究
6．竞争对手广告宣传策略分析研究
七 服务状况研究
1．厂商产品服务策略、服务体系研究
2．用户对产品的服务需求研究
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